OBA ( Országos Betétbiztosítási Alap ) kártalanítási folyamat a következő:

1.) Mikor és kinek jár?

Ha egy hitelintézet fizetésképtelensége miatt, az ott lévő bankbetét nem vehető fel, akkor az OBA 20 munkanapon belül az ügyfél részére kártalanítást fizet. A kártalanítás betétesenként és egy hitelintézetre összevontan legfeljebb 100 000 eurónak megfelelő forintösszeg. Ez egyaránt jár a magán és jogi személyeknek egyaránt. Ha több hitelintézetnél van ilyen betét, akkor hitelintézetenként is vonatkozik rá ezen mértékű garancia.

2.) A folyamat:

Amikor az MNB, mint felügyeleti szerv elkezdi feltárni a hitelintézetben fennálló problémát, de azt " házon " belül orvosolni nem sikerül, akkor a felügyelet jelzést küld az OBA-nak.

Az  OBA ilyenkor elemzi a kártalanítandók számát, nagyságrendjét, felkészül a betétesek tájékoztatására.

Már az első napon jó esetben megtörténik az OBA részéről a fióki dolgozók tájékoztatása és felkészítése a munkafolyamatra.

Majd tájékoztatást kapnak a betétesek is a kifizetés módjáról, az esetlegesen közreműködő bankok köréről, az arról az elérhetőségről ahol a betétes 0-24-ig érdeklődni tud a kártalanítással kapcsolatban.

Már 4-5 nap alatt az OBA beazonosítja az ügyfeleket, kiszámolja a kártalanítás nagyságrendét, levonja a betétekből az esetleges tartozásokat, kamatadót  és EHO-t. Tehát a betétes költségektől " megtisztított" nettó összeget kap.

3.) Kifizetés:

Háromféle módon történhet, kisebb összegeket postai úton, bizonyos esetekben OBA kártyát kap az ügyfél, illetve nagyobb összegek esetén ( cég, önkormányzat...) egy ügynökbankba irányítja az OBA.

A törvény 20 napot ad a kártalanítási folyamat lezárására, majd ezt követően a helyzet kiértékelésével zárul a folyamat.

Beva (Befektető-védelmi alap)  kártalanítási folyamata:

1.) Mikor és kinek?

A Beva kártalanítására azok a befektetők számíthatnak, akik a Beva tagjával  biztosított befektetési szolgáltatási tevékenységek, illetve kiegészítő szolgáltatások valamelyikére érvényes szerződéstkötöttek, és e szerződés alapján a befektetési szolgáltató birtokába került, és nevükön nyilvántartott vagyont (értékpapír, pénz) a befektetési szolgáltató nem tudja kiadni számukra. Csakis a Felügyelet engedélyével kezdhető meg a folyamat, Beva-hoz csatlakozott pénzügyi szolgáltatók esetében. Azonban már bizonyos kizárások is vannak, akiket ez érdekel a BEVA honlapján tájékozódhat. (intézményi befektetők köre, munkavállalók stb.)

Magyarul, olyan károsult számíthat befektetési szolgáltatója problémája kapcsán kártalanításra, amelyik szolgáltató kapcsolódott a Bevához.

2.) A folyamat:

Amikor egy Beva tagnál probléma jelentkezik a Felügyelet vizsgálatot rendel el, felügyelőbiztost küld a a befektetési szolgáltatóhoz és korlátozza a rendelkezési jogot az értékpapírok felett. Ha 5 napon belül a vitatott tartozást a szolgáltató nem tudja kiadni visszavonja a szolgáltató tevékenységi engedélyét a felügyelet és felszámolási eljárást kezdeményez, amiről a bíróság dönt 8 napon belül. Ezt követően az ügyfeleket a felügyelőbiztostól a felszámoló veszi át, ha és amennyiben a hiány igazolható megindul a kártalanítás.  A felszámolást elrendelő végzésnek a Cégközlönyben történő közzétételét követő 15 napon belül a Beva a kártalanítás lehetőségéről közleményben tájékoztatja az érintett befektetőket, amelyet a honlapján és az MNB által üzemeltetett közzétételi honlapon tesz közzé. 

Természetesen az MNB ügyfélszolgálatán minden kérdésben nyújtanak ez idő alatt felvilágosítást.

FONTOS!!! A kérelmet az úgynevezett (Kártalanítási) ígérvényesítés első napját követő egy éven belül nyújthatja be  a befektető  a csatolt szerződéseket mellékelve. 

3.) A kifizetés:

Ha a kártalanítási kérelem és alapjául szolgáló szerződések benyújtásra kerültek, akkor a Beva 90 napon belül kötelező módon elbírálja az igényt, majd kiértesíti az igénylőt. Ha jogi vita nem merül fel a kártalanítandó részéről, akkor a Beva az elbírálástól számított 90 napon belül kifizeti a kártalanítandót.

4.) Az összeg:

A kártalanítandó számolja össze a Beva tagnál fennálló összes követelését. A Beva a kártalanítást pénzben nyújtja. Ha a kártalanítás értékpapír után jár, összege az értékpapírnak a felszámolás kezdő időpontját megelőző száznyolcvan nap átlagárfolyama alapján kerül kiszámításra. Tőzsdei vagy tőzsdén kívüli árfolyam hiányában a kártalanítás alapjául szolgáló árat a Beva  állapítja meg, szükség esetén szakértő bevonásával.

A Beva összevontan, befektetőnként maximum 20 000 Euró összeghatárig kártalanít.